2023年12月29日 17:14
来源:广告监管处
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一、广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人开展广告活动,应当遵守法律法规和有关规定,诚实守信,公平竞争
一是广告应当真实、合法,坚持正确导向,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告形式和内容不得违背公序良俗,不得欺骗、误导消费者。
二是经营者开展促销活动,通过商业广告、店堂告示等方式作出优惠承诺的,应当履行承诺。
三是推销“美物”的广告要注意:不得发布未经审查或者篡改审批内容的保健食品、医疗器械广告,且不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布上述商品广告;茶叶、地方特产、工艺品等商品不得以“特供”“专供”等为噱头作虚假或引人误解的商业宣传;年货、礼包礼盒等商品广告不得宣扬“奢靡之风”“送礼文化”等不正之风。
四是推销“美景”的广告要注意:使用国家地图的要做好审核,防止使用错绘、漏绘的“问题地图”;不得使用或变相使用国家机关及其工作人员的名义或形象进行广告宣传;不得含有民族、种族、宗教歧视或者妨碍环境、自然资源、文化遗产保护的内容;不得含有迷信的内容;不得通过广告诱导、怂恿游客参加危险性活动。
五是推销“美食”的广告要注意:普通食品、餐饮服务广告中含有食材的产地(来源)、品质和品牌(门店)销售状况、曾获荣誉等内容的,不得虚假或引人误解;酒类广告不得含有诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒等内容;广告表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示赠送的品种、规格、数量、期限和方式。
六是推销“美丽”的广告要注意:医美广告属于医疗广告;广告主必须依法取得医疗机构执业资质才能发布或者委托发布医美广告;广告主自行发布医美广告的必须依法取得《医疗广告审查证明》;广告经营者、广告发布者设计、制作、代理、发布医美广告,必须依法查验《医疗广告审查证明》,并严格按核准内容发布;医美广告不得制造“容貌焦虑”,不得关联探亲、访友、聚会等节假日活动诱导、怂恿接受医美服务;不得在针对未成年人的大众传播媒介上发布美容广告。
七是推销寒假教育培训的广告要注意:严格执行校外培训广告管控有关要求,不得发布面向中小学生、幼儿园幼儿的校外培训广告;不得在中小学校、幼儿园内开展商业广告活动;不得利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、文具等发布或变相发布商业广告;不得发布误导公众教育观念、制造家长焦虑的广告;公务员考试培训、高等学历继续教育等广告,不得对通过考试或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。
八是广告主应当对广告内容的真实性负责。广告经营者、发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容,对内容不符或者证明文件不全的广告不得设计、制作、代理、发布。
二、公共场所管理者、电信业务经营者、互联网平台经营者、互联网信息服务提供者,应当遵守法律法规和有关规定,依法承担相应义务和责任
一是对其明知或者应知的利用其场所或者信息传输、信息服务、发布平台发送、发布违法广告的,应当予以制止。
二是互联网平台经营者应当记录、保存利用其信息服务发布广告的用户真实身份信息,对利用其信息服务发布的广告内容进行监测、排查,同时应当建立有效机制,及时受理和处理投诉举报,并配合市场监管部门对广告违法行为开展调查。
三、请广大消费者注意甄别和辨识商业广告宣传内容,提高自我保护意识
一是了解一些常见的欺骗、误导消费者的广告违法情形。如:保健食品广告涉及疾病预防、治疗功能,或者声称为保障健康所必需;保健食品之外的其他食品声称具有保健功能;将医疗、药品吹嘘为包治百病、药到病除的“神医”“神药”;医疗、药品、医疗器械广告外的其他广告涉及疾病治疗功能,使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
二是可以在购买商品或服务前,通过政府相关部门及其他权威机构官方网站查询、比对、验证有关信息(参见附件)。
三是如因虚假违法广告欺骗、误导导致自身合法权益受到侵害的,请注意留存证据,并及时拨打12315、12345热线电话或登录“全国12315平台”(https://www.12315.cn/)进行投诉举报。
全省各级市场监管部门将持续抓好对各地商业广告活动的线上监测和线下检查,及时查处各类虚假违法广告行为,并依法公示行政处罚信息、曝光违法广告活动主体。
附件:部分商品与服务相关信息的常用查询方式
附件
可通过国家企业信用信息公示系统查询。
网址:https://www.gsxt.gov.cn
二、药品、医疗器械、化妆品相关信息
可通过国家药监局相关网页查询。
网址:https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html
三、保健食品注册、备案信息,药品、医疗器械、保健食品广告审查信息
可通过市场监管总局政务服务平台查询。
网址:https://zwfw.samr.gov.cn/needsearch
四、医疗卫生机构(含医美机构)、执业医师、执业护士等信息
可通过国家卫生健康委相关网页查询。
网址:http://zgcx.nhc.gov.cn:9090/unit
https://zwfw.nhc.gov.cn/cxx/
五、我省医疗广告审查信息
可通过省卫生健康委、省中医药局相关网页查询。
网址:http://wsjkw.sc.gov.cn/scwsjkw/c111608/xzxkgs.shtml
https://sctcm.sc.gov.cn/sctcm/gksc001/class_zgjx.shtml
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